- Tüm ürünlerimizde sipariş tarihinden itibaren 14 gün içinde iade ve değişim mevcuttur.
- İade ve değişime gelen ürünlerin kullanılmamış ve zarar görmemiş olması gerekmektedir. Aksi halde kabul edilmeyip, size geri gönderilecektir.
- İade ve değişimlerde kargo bedeli müşteriye aittir. Kusurlu/defolu ürün gönderimi olmaz fakat çok nadir de olsa böyle bir durumla karşılaşıldıysa kargo bedelini firmamız karşılar.
- İade/ değişim paketiniz bize ulaştığında sıra ile kontrol edip sisteme giriyoruz ve sıra ile sistemden iadelerinizi onaylıyoruz.
- Ödeme şekliniz kredi kartı ise biz paketiniz elimize ulaştığı gün iadenizi gerçekleştiriyoruz fakat iadenin hesabınıza yansıması bankanızın durumuna göre 7/10 gün arasında değişkenlik gösterebilir. Bankanızı arayarak bilgi alabilirsiniz